Prozess der Bestellung

Vereinfachen Sie Ihren Einkauf mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Bestellvorgang.

1. Angebot einholen

Der erste Schritt besteht darin, ein Angebot für das gewünschte Produkt anzufordern. Wir benötigen die Art des gewünschten Produkts, die Größe, die Menge und die Druckspezifikationen. Am einfachsten können Sie uns diese Informationen über das Formular Angebotsanfrage (auf den Produktseiten zu finden) zukommen lassen. Wie Sie es vielleicht schon von anderen Lieferanten kennen, bietet Ecopro Packaging Mengenrabatte an, die von der Menge der bestellten Produkte abhängen. Die Menge ist ein sehr wichtiger Faktor bei unserer Preisgestaltung. Wir unterbreiten Ihnen gerne Angebote für verschiedene Mengen und Sie können dann entscheiden, welche Option für Sie am günstigsten ist.

2. Entwurf

Nachdem Sie sich über die Spezifikationen Ihrer Produkte und den Preis geeinigt haben, ist der nächste Schritt die grafische Gestaltung. Wir erstellen ein Layout, indem wir Ihr Logo und andere Informationen in den von Ihnen gewünschten Farben auf Ihrem maßgeschneiderten Produkt platzieren. Wenn Sie es vorziehen, Ihr eigenes Design zu entwerfen, können wir Ihnen direkt gestanzte Vorlagen für die von Ihnen ausgewählten Verpackungsprodukte zur Verfügung stellen.

3. Muster

Superschnelle, große Maschinen haben viele Vorteile: kürzere Produktionszeiten, bessere Qualität und niedrigere Preise. Es gibt jedoch einen Nachteil - die Herstellung eines einzelnen Musters. Aufgrund der Komplexität der großen Maschinen kann uns die Herstellung eines einzigen Musters fast so viel kosten wie die Herstellung von hundert Mustern. Deshalb zögern wir, ein genaues Muster anzufertigen. Wir können Muster ähnlicher Artikel, die in der Vergangenheit hergestellt wurden, sowie Muster in exakter Größe ohne individuellen Aufdruck anbieten. Alle diese Möglichkeiten sind kostenlos. Wenn Sie ein exaktes Muster wünschen, berechnen wir einen kleinen Betrag, um einen Teil unserer Einrichtungskosten zu decken. Dieser Betrag wird Ihnen nach Eingang Ihrer Großbestellung ganz oder teilweise zurückerstattet. Die Versandkosten für Muster sind vom Kunden zu tragen. Bei gedrehten, papierverarbeiteten Kraft- und Stofftragetaschen ist die Herstellung eines exakten Musters leider nicht möglich.

4. Bestellung und erste Zahlung

Nachdem Sie das Layout, die Spezifikationen und die Druckvorlagen festgelegt und das Muster begutachtet haben, können Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir benötigen Ihre vollständige Firmenanschrift und Ihre Lieferanschrift (falls abweichend), um eine Proforma-Rechnung ausstellen zu können. Bei Neukunden bitten wir je nach Bonität um eine Vorauszahlung von 50% oder 70% des Gesamtauftragswertes. Der Restbetrag wird nach Fertigstellung Ihrer Bestellung beglichen. Die von uns angegebene Bearbeitungszeit beginnt offiziell an dem Tag, an dem wir Ihre erste (Voraus-)Zahlung erhalten haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir, obwohl wir Ihr Geschäft und unsere Geschäftsbeziehung schätzen, ein Risiko eingehen, wenn wir Produkte an neue Unternehmen liefern, mit denen wir noch keine Erfahrung haben, ohne eine Anzahlung zu leisten. Nachdem wir Geschäfte gemacht und Vertrauen aufgebaut haben, können wir eine Zahlungsvereinbarung treffen, um den Prozess effizienter zu gestalten.

5. Schlusszahlung und Versand

Sobald die Artikel produziert sind, senden wir Ihnen Bilder und/oder Muster der fertigen Produkte zusammen mit einer Rechnung zu. Nachdem Sie die Qualität der Produkte geprüft und die letzte Zahlung geleistet haben, liefern wir die Waren an das mit Ihnen vereinbarte Transportunternehmen in unserem Lager. Bei normalem Straßentransport dauert die Lieferung innerhalb Europas ca. 8-12 Tage. Bei eiligen Bestellungen ist auch Luftfracht möglich. Unser Exportspezialist wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald die Produkte auf dem Weg sind, um die Zollabfertigung zu organisieren. Wir können Sie auch bei der Auswahl des Spediteurs beraten, wenn Sie keine Erfahrung in diesem Bereich haben. Schließlich können neue Kunden bei ihren ersten Lieferungen von Inspektionsfirmen unterstützt werden, um die Risiken zu minimieren. Wenn der Empfänger über Kontakte im Exportland verfügt, können diese die Ware im Lager überprüfen und dafür sorgen, dass die Sendung an den Spediteur übergeben wird.